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酒店顾客抱怨管理
ISBN/价格：
7-80653-671-X:RMB13.00
作品语种：
chi
题名责任者项：
酒店顾客抱怨管理/.
彭建军
出版发行项：
广州:,广东旅游出版社:,2005.11
载体形态项：
197页:;+19cm
中图分类：
F719.2
个人名称等同：
彭建军
记录来源：
CN HZGJJGXXTSG 2006.6
总体评分：
（共0人）
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