书目详细信息
： 前厅服务与管理
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-5637-1176-5:CNY14.50 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 前厅服务与管理/.国家旅游局人事劳动教育司编 |
| 出版发行项： | 北京:,旅游教育出版社:,2004 |
| 载体形态项： | 153页:;+26cm |
| 一般附注： | 全国旅游中等职业教育教材 |
| 提要文摘： | 本书内容包括：前厅部概述、客房预订、前厅接待、问询服务与钥匙控制、大厅服务、商务中心与总机服务、前厅的沟通与协调等。 |
| 题名主题： | 饭店 商业服务 中等专业教育 教材 |
| 题名主题： | 饭店 商业管理 中等专业教育 教材 |
| 题名主题： | 饭店 |
| 题名主题： | 商业服务 |
| 题名主题： | 商业管理 |
| 中图分类： | F719.2 |
| 团体名称等同： | 国家旅游局 编 |
| 记录来源： | CN NLC 20050623 |