书目详细信息
： 客户关系管理理论与方法
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-5084-4029-3:CNY33.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 题名责任者项： | 客户关系管理理论与方法/.齐佳音，万映红著 |
| 出版发行项： | 北京:,中国水利水电出版社:,2006 |
| 载体形态项： | 279页:;+24cm |
| 丛编项： | 先进制造管理丛书 |
| 提要文摘： | 全书分别论述了客户关系管理的三个主题，即概念、方法、基础营销理论，技术与系统设计，以及企业实施。 |
| 题名主题： | 管理信息系统 |
| 中图分类： | F274 |
| 个人名称等同： | 齐佳音 著 |
| 个人名称等同： | 万映红 著 |
| 记录来源： | CN SYL 20070111 |