书目详细信息
： 全媒体运营师
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-302-58139-0:CNY68.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 全媒体运营师/.赵溪,张艳,胡仕龙著 |
| 出版发行项： | 北京:,清华大学出版社:,2021 |
| 载体形态项： | 254页:;+图:;+24cm |
| 丛编项： | 客户世界管理-运营-技能基准系列 |
| 提要文摘： | 在产品多样、竞争加剧、流量稀缺、消费者追求极致体验、企业追求成本与效益平衡的当下,如何做好从服务客户到经营客户的所有工作,是每位经营者都在考虑的问题。本书可助力传统客服行业做好转型工作,帮助线下企业利用私域流量做好服务工作,旨在引导企业在全域流量运营中,服务好客户、经营好客户,形成服务营销一体化、服务运营一体化、服务公关一体化的全新模式。 |
| 题名主题： | 传播媒介 运营管理 |
| 中图分类： | G206.2 |
| 个人名称等同： | 赵溪 著 |
| 个人名称等同： | 张艳 著 |
| 个人名称等同： | 胡仕龙 著 |
| 记录来源： | CN 上海新华 20210928 |