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书目详细信息： 客户管理营销

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《客户管理营销》

ISBN/价格：	7-5017-5978-2:42.50元
作品语种：	chi
出版国别：	CN 110000
题名责任者项：	客户管理营销/.范云峰著
出版发行项：	北京:,中国经济出版社:,2003.8
载体形态项：	403页:;+图:;+23cm
丛编项：	客户营销丛书
提要文摘：	本书主要围绕客户管理营销的发展、客户数据库管理、客户关系识别、客户差异分析、客户关联管理、客户满意管理、客户忠诚管理、CRM营销和客户管理规则等内容展开详实的阐述。
题名主题：	企业管理销售管理
中图分类：	F274
个人名称等同：	范云峰著
记录来源：	CN nygyxylib

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